Köpvillkor ... Betalningsvillkor/fraktkostnad/öppettider/övriga frågor
Handla i webbutiken = så gör Du, klicka här för bildinformation ...
Betalningsvillkor privatpersoner:
MUSIKVAROR & TILLBEHÖR (förutom stråkprodukter):
klicka här för info
Om Du anger Ditt mobilnummer när Du beställer, betyder det att Posten/DHL kan avisera när paketet finns att uthämta, vilket innebär att Du kan få paketet 1 vardag snabbare! (normal leveranstid annars privatpersoner, DHL/postpaket: 2-3 vardagar, (REK)brev: 1-2 dagar.)
STRÅKINSTRUMENT & TILLBEHÖR:
klicka här för info
Kom ihåg att Du som privatperson får 10% rabatt vid stråktillbehörsköp för 700 kr eller mer per order. (gäller ej reaprodukter).
Om Du anger Ditt mobilnummer när Du beställer, betyder det att paketet kan aviseras när när det finns att hämtas på utlämningsstället, vilket innebär att Du kan få paketet 1 vardag snabbare! (normal leveranstid annars för privatpersoner: DHL/postpaket: 2-3 vardagar, (REK)brev: 1-2 dagar.)
Så här fungerar sms-avisering: Ett sms skickas till Dig som mottagare samma dag som paketet ankommer servicestället, vilket i normala fall är första vardagen efter det att paketet ankommit servicestället. Är paketet inte hämtat efter tre dagar får Du som mottagare en påminnelse via sms. Är paketet fortfarande inte hämtat efter nio dagar får mottagaren ytterligare en påminnelse via brevavi. Mottagaren ska legitimera sig då paketet hämtas. Gör Du som privatperson en internetbeställning så kan Du vanligen följa din paketleverans via email, där du ser paketnumret och kan följa paketets väg till Dig.
Utlandskunder: Vi skickar självklart även till Dig som bor i utlandet. Kontakta oss, så lämnar vi besked om fraktkostnad, betalningssätt och så vidare. Normalt sänder vi till Dig i utlandet om Du betalar via kontokort, eller som förskottsbetalning till vårt IBAN, BIC/SWIFT nummer klicka här för (bild) information
Skolor och kommunala inrättningar: Mot faktura 30 dgr nto. Kontakta oss för offerter. Ange inköparens namn/avdelning/rekvisitions nr.
Musikföretagsförsäljning: Kontakta oss för Åf-besked. Ange inköparens namn.
Företagsförsäljning. Kontakta oss för offert vid större antal. Ange inköpare/namn. Ev ränta/påminnelseavgifter: Påminnelseavgift (f.n. 50 kr) tillkommer vid försenad betalning och ränta debiteras (f.n. 1,5% per månad). Östmans musik AB innehar F-skattebevis.
*Fraktkostnader: Enhetsfrakt små försändelser 49kr. Paketsändning 99kr. Större försändelser kan i enstaka fall vara dyrare. Vid beställning av flertalet mindre artiklar skickas varorna som paketsändning eller om varorna blir för skrymmande (99 kr). Du kan se fraktkostnaden innan du beställt Din vara/dina varor när Du loggat in och går till menyn TILL KASSAN. Vi skickar vanligen inom 24 timmar efter beställningen mån-fre (med reservation för restnoteringar/slutsåld produkt).
*Gäller privatpersoner. För skolor, kommuner etc gäller fraktpriserna exkl moms. För ÅF gäller annan frakttariff. Priserna kan ändras utan förbehåll.
Eventuella outlösta beställningar debiteras med fraktkostnaden + 250 kr
Priserna här på hemsidan är c:a priser ut till konsument, alltså till privata adresser, och försändelsen skickas normalt till privatkundens närmaste utlämningsställe. Beställer Du varor från Sverige till utlandet tillkommer utlandskostnaden för frakten.
Till skolor/kommuner/kommunala inrättningar etc. levereras paket vanligen med DHL/Postens företagspaket. Då gäller fraktkostnaden exklusive moms. Till Återförsäljare (ÅF) skickar vi som företagspaket. Då gäller annan frakttariff.
Restnoterade varor Varor som är restnoterade, annulleras automatiskt på din order, och kommer ej skickas när den åter finns på lager, utan priset dras av vid betalningen. När Du ser att varan finns på lager i vår webshop igen kan Du beställa den, eller ring för info.
Force majeure mm I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, eller liknande händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal från Östmans musik AB, som gör att Östmans musik AB ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att Östmans musik AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. Östmans musik AB frånsäger sig ansvar för eventuella feltryck, leveransangivelser och prisangivelser på hemsidan. Kontakta oss om något verkar oklart med det Du söker. Östmans musik AB äger rätten att ändra betalningsalternativ för kunden.
ÖPPETTIDER, butiken:
Mån-Fre öppet: 10-18
Lördag öppet: 11-14. Lördagsstängt på sommaren (sommarlovtider)
Sön- & helgdagar: stängt
Telefon: 0660-12929, 0660-12926, fax: 0660-12975 (på telefon svarar vi vanligen vardagar mellan 9.30 - 18.15)
E-post: klicka här
Så enkelt är det att handla på nätet hos oss, så gör Du: klicka här för info